Questions fréquentes

Le produit

Comment ça chauffe ?

Par un film chauffant électrique alimenté par une batterie lithium. Aucun produit chimique, aucune chaufferette à jeter : vous le rechargez et il repart.

Comment le recharger ?

En USB, comme un téléphone, sur un chargeur secteur, un ordinateur ou une prise USB de voiture.

Il peut vraiment recharger mon téléphone ?

Oui, il fait aussi office de batterie externe pour dépanner votre téléphone. La charge obtenue réduit d'autant la réserve de chaleur disponible.

Quelle taille fait-il ?

100 × 61 × 30 mm : il tient dans la paume et se glisse dans une poche de manteau.

C'est une bonne idée cadeau ?

C'est pensé pour ça : un objet utile tout l'hiver pour la personne qui a toujours froid aux mains. Avec l'offre duo (-20 % dès 2), vous en gardez un pour vous.

Commande et livraison

La livraison est-elle payante ?

Non, elle est offerte en France métropolitaine, avec suivi. Détails sur la page Livraison.

Comment fonctionne la remise duo ?

Ajoutez 2 chauffe-mains (coloris au choix) au panier : -20 % s'applique automatiquement. Dès 3, c'est -25 %. Aucun code à saisir.

Quels moyens de paiement ?

Les moyens de paiement disponibles sont affichés au moment du paiement. Le paiement est sécurisé et vos coordonnées bancaires ne nous sont jamais transmises.

Retours et garanties

Et si le produit ne me plaît pas ?

Vous avez 30 jours après réception pour nous le retourner. Voir Retours et remboursements.

Et s'il tombe en panne ?

Vous bénéficiez de la garantie légale de conformité de 2 ans. Écrivez-nous, nous vous proposons un remplacement ou un remboursement.

Comment vous contacter ?

Via la page Contact. Nous répondons par email.